🚕 어르신 택시 호출, 더 쉬워집니다! 서울시 '동행 콜택시' 7월 7일부터 본격 운영
서울시가 어르신과 디지털 취약계층을 위한 맞춤형 교통서비스인 '동행 콜택시'를
(주)티머니모빌리티와 법인∙개인택시조합의 협력으로 2025년 7월 1일(월)부터 운영합니다.
이제 스마트폰 사용이 어려운 어르신들도 전화 한 통이면 택시 호출이 가능해져, 보다 편리하고 안전한 이동을 지원받을 수 있게 됐습니다.
📌 '동행 콜택시'란?
디지털 기기 사용이 어려운 어르신 등이 전화를 통해 택시를 쉽게 호출할 수 있도록 돕는 서울시의 교통서비스입니다.
별도 앱 설치나 스마트폰 조작 없이, 전담 콜센터 상담원과의 통화만으로 택시가 배차됩니다.
- 📞1855-0120 전화번호로 전화 → 👉 출발/ 목적지 상담
- 🚕 이용 가능한 일반 택시가 목적지로 배차
- 💳 요금은 일반 택시와 동일
✅ 운영 개요
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 시작일 | 2025년 7월 7일(월) 14시 |
| 운영시간 | 오전 9시 ~ 밤 10시 (연중무휴) |
| 이용 대상 | 서울시 거주 디지털 취약계층 |
| 이용 방법 | 전용 콜센터로 전화 후 출발/목적지 전달 |
| 요금 | 일반 택시 요금과 동일 (추가요금 없음) |
※ 시범 운영 후 정식 확대 예정, 대상자 등록 없이 이용 가능
* (주)티머니모빌리티에서 시스템 구축 및 운영비용 전액을 부담하고 콜택시 운영 활성화를 위해
택시사업자에게 운행 건당 인센티브(1~2천원)을 지원할 예정
💬 이런 분들께 유용해요!
- 📱 스마트폰 없이 이동이 불편한 어르신
- 🧓 택시 앱 사용이 어려운 고령자 또는 장애인
- 🧭 길 찾기 어려운 분들
기존에는 디지털 플랫폼(카카오T, 반반택시 등)이 활성화되면서 디지털기기 이용에 어려움이 있는 시민의
이동 편의를 높이기 위해 이번 동행 콜택시 도입으로 전화 한 통이면 편리한 외출이 가능해졌습니다.
🔎 이용 방법 요약
- 전용 콜센터로 전화 (1855-0120)
- 출발지·도착지 전달
- 상담원이 택시 호출 후 안내
- 배차된 택시 탑승 후 목적지 이동
티머니모빌리티 홈페이지 바로가기
📢 서울시의 계획은?
서울시는 이번 서비스 도입으로 교통 소외계층의 접근성을 높이고, 디지털 격차 해소와 교통 복지 실현을 목표로 하고 있습니다.
향후에는 장애인·청각장애인·외국인 등 다양한 계층으로 확대할 방침입니다.
디지털 시대에 뒤처지기 쉬운 어르신과 취약계층에게 꼭 필요한 동행 콜택시 서비스!
이제 서울시민 누구나 디지털 기기 없이도 안심하고 택시를 이용할 수 있는 환경이 마련됐습니다.
👉 부모님께 꼭 알려드리세요! '동행 콜택시'로 더욱 편리하고 안전한 이동을 누리세요 🚕